【プライバシーポリシー（個人情報保護方針）】
岐阜第一保険サービス株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護法、金融商品取引法、保険業法および関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報の適正な取扱いおよび安全管理に努めます。
１．個人情報の取得
当社は、保険代理店業務の遂行に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
２．個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、次の目的のために利用いたします。
・損害保険、生命保険及びこれらに付随・関連するサービスの提案、勧誘、契約締結、維持管理
・保険会社への申込、契約管理、保険金・給付金請求等の取次・事務
・保険商品・サービスに関する各種情報提供、案内、連絡
・各種お問い合わせ、ご相談への対応
・法令、業界ガイドライン等に基づく対応
これらの目的を超えて利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3．センシティブ情報の取扱い
当社は、以下に該当するセンシティブ情報（要配慮個人情報およびこれに準ずる情報）については、法令に基づく場合、または業務上必要かつご本人の明示的な同意がある場合を除き、取得・利用・第三者提供を行いません。
・健康状態、病歴、身体・精神障がいに関する情報
・医療・介護に関する情報
・犯罪歴、被害歴、その他社会的差別につながるおそれのある情報
なお、生命保険・医療保険等の募集において必要となる健康情報等については、利用目的を限定し、厳重に管理いたします。
4．個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・保険会社への提供など、保険募集・契約管理等の業務遂行に必要な範囲で行う場合
5．個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
・個人情報保護管理責任者の設置
・個人情報の取扱いに関する社内規程および管理体制の整備
・従業員に対する継続的な教育・研修の実施
・個人情報へのアクセス権限の管理および制限
・不正アクセス防止、ウイルス対策等の技術的安全管理措置
・個人情報を取り扱う業務の外部委託先に対する適切な監督
6．個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令および社内規程に従い、適切かつ迅速に対応いたします。
7．法令遵守および継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令、金融庁ガイドラインおよび保険会社の定める規程を遵守するとともに本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
8．お問い合せ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記窓口までご連絡ください。
岐阜第一保険サービス株式会社
〒500-8061 岐阜県岐阜市小熊町2-20
電話番号：058-263-6009
メールアドレス：info@gifudaiichi.com
9．制定日
制定日：2026年1月30日
【勧誘方針（保険募集に関する基本方針）】
岐阜第一保険サービス株式会社（以下「当社」といいます）は、保険業法、金融サービス提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、その他関係法令および各保険会社の定める規程を遵守し、以下の方針の基づき、適正かつ誠実な保険募集を行います。
1．お客様の意向を尊重した募集
当社は、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律の趣旨を踏まえ、お客様の知識、経験、財産状況、加入目的およびご意向を十分に把握したうえで、お客様に適した保険商品・サービスの提案を行います。
2．重要事項の説明および情報提供
当社は、保険商品の内容、仕組み、保障内容、リスク、費用などの重要事項について、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律および関係法令に基づき、お客様に誤解を与える事のないよう、正確かつ分かりやすい説明を行います。
3．不適切な勧誘の防止
当社は、以下のような不適切な勧誘行為を行いません。
・威圧的または強引な勧誘
・虚偽の説明や重要事項の不説明
・お客様のご意向を無視した勧誘
4．比較・推奨に関する説明
複数の商品を比較・推奨する場合には、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律の趣旨に則り、選定理由を明確にし、公平性・透明性に配慮した説明を行います。
5．個人情報およびセンシティブ情報の取扱い
当社は、保険募集活動において取得する個人情報およびセンシティブ情報について個人情報保護法、関係法令および社内規程に基づき、適正かつ安全に管理いたします。
6．募集管理体制の整備
当社は、法令遵守を徹底するため、募集人に対する教育・研修および内部管理体制を整備し、募集品質の維持・向上に努めます。
7．お客様の声への対応
当社は、お客さまのご意見・ご要望・苦情等に誠実に対応し、業務改善に活かしてまいります。
8．制定日
制定日：2026年1月30日
